Relatório de estágio supervisionado básico da acadêmica de psicologia CAROLINA COSTA DE SOUZA, discente do 8º período sob supervisão do Professor BRUNO FEITAL BARBOSA MOTTA. Este relatório abrange o período de 03/09/2020 a 30/11/2020, com carga horária total de 98 (noventa e oito) horas e ocorreu de no formato Presencial na 2º Delegacia de Polícia Civil.

Objetivo do Estágio: Acolher as vítimas de violência doméstica oferecendo um lugar de escuta à essas pessoas, diferente da escuta processual que é feita para realizar o boletim de ocorrência e a medida protetiva, fazendo o uso da comunicação não violenta para entender os fatos; fazer a pessoa se questionar sobre o que ela está dizendo e sem julgar o relato ouvido, assim, auxiliamos essas pessoas durante o processo na delegacia. Podendo ser realizado o encaminhamento dessas vítimas para diversos locais da rede municipal de saúde, ou para um dos projetos da UNIFAGOC.

Público alvo: mulheres e adolescentes que chegam à delegacia para efetuar uma ação contra seu agressor, na maioria das vezes são pessoas próximas das vítimas como marido ou ex, namorado, filho ou pai, grande parte chega abalada à delegacia e fica nervosa por ter que relatar os fatos mais de uma vez por isso nosso trabalho é oferecer o acolhimento, elas não são obrigadas a conversar com o nosso grupo, apenas se sentirem à vontade.

Práticas, procedimentos e Intervenções: Iniciamos o trabalho na delegacia com o intuito de observar e interagir com os funcionários, pudemos participar juntamente com os (as) escrivães, das medidas protetivas realizadas, logo após oferecemos o serviço de acolhimento e atendimento às vítimas. Aquelas que aceitavam o atendimento conosco nos acompanhavam até a sala que disponibilizaram para o nosso estágio e ali era feita a escuta. No final de cada acolhimento, a pessoa acolhida era informada que poderia voltar sempre que precisasse. Quando necessário era feito o contato com algum dos locais da rede para o encaminhamento dessa vítima..

Competências e habilidades: O estágio contribuiu muito para meu desenvolvimento e aprendizado, pude aprimorar minha escuta, minha postura e minha comunicação. Nas orientações com o professor discutimos sobre os acolhimentos sempre com um olhar crítico sobre a fala das vítimas, aprendemos sobre a comunicação não violenta que nos auxiliou a ouvir sem julgar e também foi uma grande lição para a vida, além disso aprendemos a:

• analisar o campo de atuação profissional e seus desafios contemporâneos;

• analisar o contexto em que atua profissionalmente em suas dimensões institucional e organizacional, explicitando a dinâmica das interações entre os seus agentes sociais;

• identificar e analisar necessidade de natureza psicológica, diagnosticar, elaborar projetos, planejar e agir de forma coerente com referenciais teóricos e características da população-alvo;

• atuar, inter e multiprofissionalmente e de forma integralizada, sempre que a compreensão dos processos e fenômenos envolvidos assim o recomendar;

• relacionar-se com o outro de modo a propiciar o desenvolvimento de vínculos interpessoais requeridos na sua atuação profissional;

• saber buscar e usar o conhecimento científico necessário à atuação profissional, assim como gerar conhecimento a partir da prática profissional;

• ler e interpretar comunicações científicas e relatórios na área da Psicologia;

• analisar, descrever e interpretar relações entre contextos e processos psicológicos e comportamentais;

• descrever, analisar e interpretar manifestações verbais e não verbais como fontes primárias de acesso a estados subjetivos.

Referências bibliográficas.

ROSENBERG, Marshal B., Comunicação Não-Violenta: Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais/ São Paulo: Ágora, 2006.