Sistema Eletrónico de Administração de Conferências, VOL V (2020)

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ANÁLISE COMPARATIVA DO CLIMA ORGANIZACIONAL: o caso de três instituições financeiras
Ana Paula Batista, Vanessa Aparecida Vieira Pires

Última alteração: 2020-11-26

Resumo


O presente trabalho tem como objetivo fazer uma análise comparativa do clima organizacional entre os colaboradores de três instituições financeiras (Banco Bradesco, Sicoob e Itaú), localizadas na cidade de Ubá-MG. Através da revisão bibliográfica, foi possível identificar fatores importantes e adequados ao estudo do clima organizacional. Os dados foram aplicados de forma qualitativa e quantitativa; e a pesquisa, quanto aos fins, foi de caráter descritivo, utilizando-se a pesquisa bibliográfica por meio de livros, sites na internet e artigos científicos. A coleta de dados se deu por meio da aplicação de um questionário a dez funcionários de cada uma das instituições citadas. Os resultados da pesquisa revelam que os colaboradores estão satisfeitos com o trabalho que desempenham, há um ótimo processo de interação entre eles e o supervisor imediato, e o clima é bastante favorável e propício nas instituições financeiras.