Introdução: O fisioterapeuta na atenção primária a saúde, favorece a promoção, prevenção e a recuperação da saúde da população, porém existem obstáculos, que ainda impedem essa ampliação do campo de atuação primária. Objetivo: Este trabalho teve como objetivo descrever a importância do fisioterapeuta na saúde pública, através do relato dos usuários que são atendidos nas unidades básicas de saúde do município de Muriaé, que recebem os serviços de fisioterapia fornecidos pelo Núcleo de Apoio à Saúde da Família, por meio de uma entrevista semiestruturada. Metodologia: Tratou-se de um estudo descritivo de abordagem qualitativa. Os critérios de inclusão foram que todos os entrevistados sejam residentes no município e ser participante ativo do grupo de atividade física no mínimo três meses antes do dia da coleta, excluindo os usuários com menos de três meses de participação e os que pertencem a outro município. Resultados: Foram analisados 40 questionários, prevaleceu o sexo feminino 87,5%, 67,5% idosos aposentados, a maior parte é alfabetizada, houve a prevalência de casados e viúvos, 65% recebem de 1 a 2 salários mínimos, 50% relataram ser portador de Hipertensão Arterial Sistêmica, sendo 54,2% do sexo feminino, a queixa principal foi dor nos membros inferiores, o principal benefício da fisioterapia foi a diminuição da dor, seguida da melhora e manutenção da qualidade de vida, a opinião sobre o atendimento se dividiu entre bom e excelente. Conclusão: Concluiu-se que o índice de satisfação do atendimento e os benefícios da fisioterapia de forma positiva, criam um impacto importante da fisioterapia na qualidade de vida da população; onde os mesmos reconhecem que a intervenção fisioterapêutica é eficaz.