Submissões gerais
| A UTILIZAÇÃO DOS CANAIS DIGITAIS POR EMPRESAS DE SERVIÇO: uma análise dos impactos sobre a gestão e o relacionamento com os clientes | |
| João Pedro Costa Almeida, Eduardo José Fernandes Filho, Humberto Duriguetto de Carvalho |
| PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES NOS SERVIÇOS DE BELEZA | |
| Luana Oliveira Fazollo, Lorena Musse, Maria Eduarda Stampini, Giovanna Rodrigues, Vitoria Gonçalmves |
| ANÁLISE COMPARATIVA DOS SERVIÇOS LOGÍSTICOS DE TRANSPORTE ENTRE COOPERATIVAS DE TRANSPORTE E EMPRESA COM FINS LUCRATIVOS DE PEQUENO PORTE | |
| João Victor Coelho, João Victor Purgato, Marcos Vinicius Tormen, João Vitor Pio |
| ESTUDO DAS VANTAGENS DE UTILIZAÇÃO DO TRÁFEGO PAGO EM UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE DE MÁQUINAS, FERRAMENTAS E SUPRIMENTOS INDUSTRIAIS | |
| Lucas Willer de Oliveira, Rhuan Carlos Heleno |