Sistema Eletrónico de Administração de Conferências, Vol II (2017)

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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIA: um estudo de caso na Instituição Financeira S/A
Nathália Carvalho Costa, Jéssica Maria Bressan, Adriana Maria Vieira Molica, João Paulo Ciribeli, Wellington de Oliveira Massardi

Última alteração: 2017-09-18

Resumo


O presente artigo teve como objetivo analisar o atual modelo de recrutamento e seleção por competências na instituição financeira S/A. Para coleta dos dados, foi realizada uma entrevista com a responsável pelo departamento de gestão de pessoas a fim de verificar como é feito o processo de recrutamento e seleção por competências além de uma entrevista estruturada com os supervisores regionais de modo a verificar como esse modelo influencia no desempenho da equipe. Os resultados demonstraram que o método adotado tem se mostrado eficiente por permitir uma análise criteriosa dos candidatos em cada etapa do processo. Em relação ao desempenho da equipe a pesquisa se mostrou satisfatória, pois esse método permitiu a contratação de candidatos alinhados aos objetivos organizacionais, trazendo para a equipe colaboradores com alto potencial, o que contribuiu positivamente para o crescimento e desenvolvimento da empresa. No mais, percebeu-se que, quando realizado adequadamente, esse método garante a entrada de novos talentos com potencial, qualidade e bem preparados para motivar o processo de crescimento empresarial.O presente artigo teve como objetivo analisar o atual modelo de recrutamento e seleção por competências na instituição financeira S/A. Para coleta dos dados, foi realizada uma entrevista com a responsável pelo departamento de gestão de pessoas a fim de verificar como é feito o processo de recrutamento e seleção por competências além de uma entrevista estruturada com os supervisores regionais de modo a verificar como esse modelo influencia no desempenho da equipe. Os resultados demonstraram que o método adotado tem se mostrado eficiente por permitir uma análise criteriosa dos candidatos em cada etapa do processo. Em relação ao desempenho da equipe a pesquisa se mostrou satisfatória, pois esse método permitiu a contratação de candidatos alinhados aos objetivos organizacionais, trazendo para a equipe colaboradores com alto potencial, o que contribuiu positivamente para o crescimento e desenvolvimento da empresa. No mais, percebeu-se que, quando realizado adequadamente, esse método garante a entrada de novos talentos com potencial, qualidade e bem preparados para motivar o processo de crescimento empresarial.

Palavras-chave


Recrutamento e seleção; Seleção por competências; Gestão de pessoas