Apresentações e Autores


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Marketing

AVALIAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA NET PROMOTER SCORE® EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: um estudo de caso PDF
Kassia Mariane Guedes da Silva, José Sérgio Costa Júnior
Satisfação do cliente: um estudo de caso na oficina Stop Car PDF
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Produção

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Finanças e Contabilidade

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